top of page

शिपिंग आणि परतावा

शिपिंग धोरण

       डिलिव्हरी       

वैयक्तिक टेकबॉक्स किरकोळ विक्रेते, जे युरोप आणि उर्वरित जगामध्ये पसरलेले आहेत, उत्पादने पाठवतात. किरकोळ विक्रेत्याचे स्थान, गंतव्य देश आणि निवडलेला वितरण पर्याय यावर अवलंबून डिलिव्हरी टाइमफ्रेम आणि शिपिंग खर्च बदलतात.

परतावा आणि विनिमय धोरण

परतावा, परतावा आणि देवाणघेवाण 

आपण कोणत्याही कारणास्तव आपल्या ऑर्डरवर असमाधानी असल्यास, आपण ते किंवा त्याचा कोणताही भाग पूर्ण परताव्यासाठी परत करू शकता.

तुमची ऑर्डर मिळाल्यापासून 14 दिवसांच्या आत तुम्ही तुमच्या रिटर्नची नोंदणी करणे आवश्यक आहे आणि त्यांच्या सूचनांचे पालन करून आणि कोणत्याही परिस्थितीत तुमच्या रिटर्नची नोंदणी केल्यापासून 14 दिवसांच्या आत उत्पादने स्टोअरमध्ये त्वरित परत करणे आवश्यक आहे.

तुम्ही एकाधिक स्टोअरमधून आयटम खरेदी केले असल्यास, तुम्ही प्रत्येक किरकोळ विक्रेत्याच्या परताव्याच्या सूचनांचे स्वतंत्रपणे पालन करणे आवश्यक आहे.

 

   १.   जर तुमचे पॅकेज रिटर्न सूचनांसह आले असेल, तर कृपया त्या निर्देशांचे अनुसरण करा         किरकोळ विक्रेत्याला पॅकेज परत करा. आपल्याकडे आवश्यक माहिती असल्यास, तेथे          आहे  तुम्हाला खरेदी परत करायची आहे हे आम्हाला सूचित करण्याची गरज नाही.

    2.   नसल्यास, आमच्या मदत केंद्रावर परत जा आणि काही जलद संवादात्मक प्रश्न पूर्ण करा          अचूक सूचनांसह रिटर्न फॉर्म प्राप्त करण्यासाठी.

 

महत्त्वाचे: सर्व ऑर्डर थेट किरकोळ विक्रेत्याकडे परत केल्या पाहिजेत. कृपया कोणत्याही गोष्टी TechBox च्या मुख्यालयात परत पाठवू नका. TechBoxs वर थेट परत आलेल्या कोणत्याही वस्तूंसाठी आम्हाला जबाबदार धरले जाणार नाही .

कृपया लक्षात घ्या की खालील आयटम परत करण्यायोग्य नाहीत:

तुमच्यासाठी स्पष्टपणे वैयक्तिकृत किंवा सानुकूल केलेल्या वस्तू.

ताजी फळे आणि फुले, उदाहरणार्थ, अशा वस्तू आहेत ज्या लवकर क्षय होतात.

उघडल्यास, मेक-अप, अंडरगारमेंट्स किंवा छिद्र पाडणारे दागिने यांसारख्या आरोग्य किंवा स्वच्छतेशी संबंधित वस्तू.

उघडल्यास, ऑडिओ किंवा व्हिडिओ रेकॉर्ड किंवा संगणक अनुप्रयोग.

वर्तमानपत्रे, मासिके आणि नियतकालिके.

 

विषयाबद्दल माहिती:

    परत केल्यावर वस्तू पुनर्विक्रीयोग्य स्थितीत असणे आवश्यक आहे.

    सर्व टॅग आणि पॅकिंग अखंड असलेले रिटर्न न घातलेले आणि न वापरलेले असले पाहिजेत.

    वस्तू आणि ब्रँड दोन्हीचे नुकसान टाळण्यासाठी वस्तू गुंडाळल्या पाहिजेत            परिवहन दरम्यान पॅकेजिंग (लागू असल्यास). TechBoxes आणि आमचे विक्रेते नाहीत            शिपिंग दरम्यान खराब झालेल्या वस्तूंसाठी जबाबदार.  

   

  • जोपर्यंत एखादी वस्तू खराब होत नाही किंवा खराब होत नाही तोपर्यंत, परतीच्या शिपिंग खर्चासाठी तुम्ही जबाबदार असाल.

  • तुम्ही असंख्य किरकोळ विक्रेत्यांकडून खरेदी केल्यास कृपया प्रत्येक व्यापाऱ्याला स्वतंत्रपणे माल पाठवा.

  • ट्रॅक केलेली मेल सेवा वापरण्याचा (उत्पादनांचे मूल्य हमी असल्यास विम्यासह) आणि टपालाचा पुरावा ठेवण्याचा आम्ही जोरदार सल्ला देतो. रिटर्न ट्रान्झिटमध्ये हरवलेल्या वस्तूंची जबाबदारी TechBoxes किंवा आमच्या किरकोळ विक्रेत्यांची नाही.

  • परत केलेला आयटम आंतरराष्ट्रीय स्तरावर पाठवला जात असल्यास, कृपया "परत केलेला माल" म्हणून चिन्हांकित करा जेणेकरून स्टोअरला ते प्राप्त झाल्यावर कोणतेही कस्टम शुल्क भरावे लागणार नाही.

    या अटींची पूर्तता न करणारी ऑर्डर परत केली असल्यास, तुमचा परतावा असू शकतो       नाकारले आणि तुम्हाला परत केले किंवा कमी परतावा देऊ केला जाऊ शकतो.    

 

खराब झालेल्या किंवा सदोष वस्तू

तुमची ऑर्डर ट्रांझिटमध्ये खराब झाली असल्यास किंवा तुम्ही खरेदी केलेल्या उत्पादनामध्ये तुम्हाला समस्या असल्यास, कृपया शक्य तितक्या लवकर विक्रेत्याशी संपर्क साधा.

आमच्या मदत केंद्राला भेट देणे आणि काही जलद संवादात्मक प्रश्नांची उत्तरे देणे (पृष्ठ मागे जाऊन).

उपाय देण्यास सक्षम होण्यासाठी, बहुतेक दुकाने प्राप्त झालेले नुकसान, समस्या किंवा चुकीची वस्तू प्रदर्शित करणारी प्रतिमा किंवा व्हिडिओची मागणी करतील. खराब झालेल्या किंवा खराब झालेल्या वस्तू हाताळण्यासाठी खालील सर्वात सामान्य उपाय आहेत:

  • किरकोळ विक्रेत्याकडून बदली उपलब्ध असू शकते.

  • जर तुम्ही माल कमीत कमी नुकसानासह ठेवलात तर दुकान तुम्हाला सवलत देऊ शकते.

  • तुम्ही तुमची ऑर्डर रद्द करू शकता आणि संपूर्ण परताव्यासाठी उत्पादने परत करू शकता जर दुकान आयटम बदलू शकत नसेल आणि तुम्हाला सवलत स्वीकारायची नसेल. काही दुकाने माल उचलण्याची ऑफर देऊ शकतात. या उद्देशासाठी, काही दुकाने तुम्हाला मोफत रिटर्न लेबल पुरवतील. जर स्टोअर वस्तू उचलण्यास किंवा विनामूल्य रिटर्न लेबल देण्यास अक्षम असेल, तर तुम्ही तुमच्या रिटर्न टपाल पावतीची प्रत प्रदान केल्यास ते वाजवी परतावा टपाल शुल्क परत करतील.

 

डिलिव्हरी पोच देण्यास नकार

शिपमेंट नाकारल्याचा परिणाम म्हणून किरकोळ विक्रेत्याने केलेले कोणतेही खर्च आणि शुल्क तुम्ही तुमच्या खरेदीच्या सर्व किंवा काही भागाची डिलिव्हरी स्वीकारण्यास नकार दिल्यास तुमच्या व्यापारी मालाच्या परताव्यातून वजा केले जाऊ शकते (जेथे उत्पादने किंवा पॅकेजिंग खराब झालेले किंवा सदोष असल्याचे दिसत नाही. ). जर डिलिव्हरी करण्याचा प्रयत्न केला गेला असेल आणि ती वस्तू पोस्टल डेपोमधून संकलनाच्या प्रतीक्षेत असेल आणि ती वस्तू संकलित करून प्रेषकाला परत केली गेली नसेल, तर समान नियम लागू होतात.

परतावा 

  • दुकानाला माल परत मिळाल्यावर, तुम्हाला १४ दिवसांच्या आत परतफेड केली जाईल.

  • जर एखाद्या दुकानाने उत्पादने गोळा करण्यासाठी स्वेच्छेने काम केले असेल तर तुमचा करार रद्द केल्याच्या 14 दिवसांच्या आत तुम्हाला परतफेड केली जाईल.

  • एकदा उत्पादने दुकानात आल्यानंतर आणि परतीसाठी स्वीकारल्यानंतर, तुम्हाला एक ईमेल प्राप्त होईल.

  • परतावा त्याच पेमेंट पद्धतीचा वापर करून केला जाईल जी प्रथम उत्पादने घेण्यासाठी वापरली होती. काही बँक हस्तांतरण पेमेंट प्रकार, जसे की मल्टीबॅन्को, परत केले जाऊ शकत नाहीत; कृपया मदतीसाठी आमच्याशी संपर्क साधा.

  • वापरलेल्या पेमेंट पद्धतीनुसार, तुमच्या खात्यात परतावा दिसण्यासाठी 1 ते 5 व्यावसायिक दिवस लागू शकतात.

देवाणघेवाण 

दुर्दैवाने, आपण गोष्टींची अदलाबदल करू शकत नाही; तरीसुद्धा, कृपया रिटर्न प्रक्रिया पूर्ण करण्यासाठी वरील माहिती वापरा.

bottom of page